北极星：周度刷卡充值总金额（GMV） = 活跃卡数 × 卡均交易次数 × 笔均金额。下方所有指标最终都为撬动这个数服务。
本周刷卡充值总额 (GMV)
$1,284,600
▲ 8.6% 环比上周
活跃卡数 (7日)
3,142 张
▲ 4.1%
卡均交易次数 (周)
5.8 次
▲ 1.2%
笔均金额
$70.4
▼ 2.0%
GMV 趋势（近 12 周）刷卡 + 充值
GMV 增长分解增长来自哪个因子
注册未KYC（漏点1）
1,820
待激活的获客成本
KYC通过未开卡（漏点2）
640
临门一脚流失
制卡未激活
910
最大漏点
激活未首刷
530
僵尸卡
本周触达动作 · 响应率含自然转化，只作健康监控
激活（增长）板块：看增量——本周期新进来多少人/卡、走到了哪一步。与「转化漏斗」互补：漏斗看存量转化率，这里看新增规模与节奏。口径：新增按 create_time / active_time / 首笔POSTED CHARGE 落在周期内计数。
新增注册用户
1,860 人
▲ 6.2% 环比上周
新增KYC提交
1,590 人
▲ 4.8%
新增KYC通过
1,370 人
▲ 3.5%
新增申请卡
1,310 张
▲ 5.1%
新增激活卡
1,040 张
▲ 2.9%
新增首刷卡
890 张
▼ 1.6%
每日新增趋势（近 14 天）注册 / 申请卡 / 激活 / 首刷
新增来源：按代理Top 代理本周新增注册 vs 新增激活
各代理新增明细（本周）拉新规模 + 走到哪一步
| 代理 | 新增注册 | KYC提交 | KYC通过 | 新增申请卡 | 新增激活 | 新增首刷 | 注册环比 |
|---|
口径：以卡为主线；前3环（注册/注册未KYC/KYC未开卡）为人维度，之后为卡维度。转化率分母为上一环。数据源见指标文档。
全链路转化漏斗注册 → 首刷
KYC 两段审核细分你们内审 vs 上游渠道审
内审通过率 = 状态≥CONFIRM / 状态≥PENDING_REVIEW；上游通过率 = APPROVED / 状态≥PENDING_APPROVE。卡堆在 PENDING_REVIEW/CONFIRM = 内部慢，堆在 PENDING_APPROVE = 上游慢。
各环节明细分母为上一环
| 环节 | 维度 | 数量 | 本环转化率 | 累计转化率 | 状态口径 |
|---|
留存决定 GMV 的可持续性。cohort 与趋势为日更新加表（须按天沉淀，无法从快照回算）。
7日活跃卡
3,142
▲ 4.1%
30日活跃卡
6,880
▲ 2.7%
激活次月留存率
61.5%
▲ 3.2pp
激活留存 cohort按激活月分组
活跃卡趋势7/30/90 日
RFM 分布频次 × 价值，气泡大小=卡内余额
六张行动名单 + 一键触达 + 自动写入动作日志（供频控与响应率）。全部实时查源表，不建表；分页在 SQL 内完成；已剔除锁定/冻结卡单独归类。同卡命中多名单只发最高优先级：补件 > 激活 > 首刷 > 唤醒。
未首刷（激活无交易）
530
短沉睡 7-30天
1,240
长沉睡 30-90天
2,010
深度流失 90天+
3,560
KYC通过未开卡
制卡未激活
激活未首刷
短沉睡
高余额不刷
补件挽回
行动名单 · 激活未首刷勾选后批量触达（canSend 频控校验）；所有动作 100% 发送，不设对照组
| 卡ID | 用户 | 代理 | 激活时间 | 卡内余额 | 沉睡天数 | 上次触达 | 操作 |
|---|
响应率 = 触达后窗口内达成数 / 发送数（含自然转化，只作运营健康监控，不代表动作净效果）。定位=故障报警：点击高响应低→落地承接坏了；点击低→文案/送达坏了。退订/硬退信是合规红线。不设对照组（v2.1，恢复条件=接入付费激励）。
本周发送（SENT）
2,340 封
SKIPPED 频控拦截 412
点击率
14.6%
自建跳转链接，按卡精确
响应率（窗口内达成）
11.2%
含自然转化
退订率 / 硬退信率
0.3% / 0.8%
红线：退订>1% 或退信>2% 停发
各动作类型响应率窗口：激活7天 / 首刷·唤醒14天
模板版本对比点击率 vs 响应率——文案粗判，非严格实验
触达批次明细t_ops_action_log ⋈ 源表实时算 + t_ops_email_event
| 批次 | 动作类型 | 模板 | 发送 | 点击率 | 响应率 | 退订 | 诊断 |
|---|
排名是最低成本的激励杠杆。头部 20% 代理通常贡献 80% GMV，识别并复制其打法。风控指标纳入佣金扣减项。
代理 GMV 排行Top 10
代理转化质量对比激活率 vs 首刷率，气泡=活跃卡
代理运营记分卡拉新 / 转化 / 留存 / 风控
| 排名 | 代理 | 层级 | 新增卡 | 激活率 | 首刷率 | 30日活跃 | GMV | 自充自提占比 | 风控 |
|---|
自动巡检：系统每日按「可配置规则」自动扫描全部代理，命中即打标、告警、进待处理队列。阈值支持绝对值（如激活率<70%）和相对值（环比降>20% / 低于平台均值X%，避免大盘漂移导致阈值过时）。列表可再叠加筛选下钻。
今日命中异常代理
7
共扫描 128 个代理
高危（风控红线）
2
需人工复核
中危（转化/留存）
3
自动触达提醒代理
待处理 / 已处理
5 / 12
本周
异常分布按类型
规则配置可配置阈值 · 保存后每日自动生效
| 规则 | 类型 | 阈值 | 级别 | 自动处理 | 开关 |
|---|
异常处理队列命中规则的代理，自动统计 + 建议处理动作
全部
高危
中危
低危
待处理
已处理
| 代理 | 异常指标 | 命中规则 | 实际值 | 阈值/基准 | 级别 | 建议动作 | 状态 | 操作 |
|---|